Sua agenda no WhatsApp
no automático.

Uma secretária de IA para o WhatsApp da sua clínica odontológica. Ela atende os pacientes, agenda, confirma e lembra limpezas, avaliações e retornos. Quando o assunto é clínico, urgente ou foge das regras da clínica, a conversa vai para a sua equipe.

Falar no WhatsApp Ver o sistema
  • API oficial do WhatsApp Business
  • Sem conselho clínico

Como funciona

Do número da clínica ao primeiro paciente atendido.

  1. Passo 1 · Conectar

    Conectamos o WhatsApp

    Verificamos o número da clínica e ligamos à API oficial do WhatsApp Business.

  2. Passo 2 · Regras

    Você define as regras

    Horários, procedimentos, valores e tom de voz. A IA segue as informações que a clínica aprovou.

  3. Passo 3 · Testar

    Testamos antes de ativar

    A clínica passa pelos cenários críticos e aprova os fluxos antes da ativação.

  4. Passo 4 · Atender

    A IA atende, a equipe supervisiona

    Agenda, confirmação e lembretes ficam com a IA. O que for clínico, urgente ou fora das regras vai para uma pessoa.

O que ela faz

Trabalho de recepção, com limite claro.

Faz

  • Agenda, confirma e remarca limpezas, avaliações e retornos no WhatsApp.
  • Envia lembretes antes da consulta, na cadência que a clínica define.
  • Acompanha o paciente depois do procedimento e retoma quem sumiu da agenda, como o retorno semestral de limpeza.
  • Responde dúvidas administrativas com as informações que a clínica aprovou.
  • Dispara campanhas para quem aceitou receber, com opt-in e opt-out.
  • Passa a conversa para a equipe quando o assunto não é dela.

Não faz

  • Não dá diagnóstico nem orientação odontológica.
  • Não avalia dor nem classifica urgência.
  • Não interpreta radiografia, foto ou documento enviado pelo paciente.
  • Não substitui o prontuário oficial da clínica.
  • Não orienta medicação nem cuidados pós-procedimento.
  • Não se passa por pessoa: ela se identifica como assistente virtual.

O sistema

Toda conversa vira paciente, agenda e acompanhamento.

Caixa de entrada, pacientes, agenda, acompanhamento e análises num painel só. Clique nas abas abaixo.

app.odontofollowup.com/pacientes CM
Buscar paciente Novo paciente
Agendamentos hoje
18
Confirmados
13
Aguardando confirmação
5
Conversas no zap
27 7 ativas
PacienteTelefoneEstágioÚltimo contato
ARAna Ribeirovia WhatsApp(48) 9 9821-••12Em acompanhamentohá 2 h
LPLucas Pereiravia WhatsApp(11) 9 8473-••57Confirmadohá 5 h
JPJuliana Pradovia WhatsApp(21) 9 9610-••03Retornoontem
CDCamila Duartevia WhatsApp(48) 9 9134-••88Novo contatohá 2 dias
PBPaula Bittencourtvia WhatsApp(47) 9 9550-••71Agendadohá 3 dias
FAFernanda Alvesvia WhatsApp(51) 9 9402-••39Inativohá 12 dias
AR Ana RibeiroQuinta 14h fica ótimo, obrigada! 09:42
RM Roberto MaiaQual o valor da avaliação? 09:312
CD Camila DuarteVi vocês no Instagram e queria... 08:571
PB Paula BittencourtPode remarcar para sexta? ontem
ARAna Ribeiroonline agoraIA ativa
Oi, queria marcar a manutenção do aparelho com a Dra. Marina
Claro! A Dra. Marina tem quinta às 14h ou sexta às 09h. Qual fica melhor para você?
Quinta 14h fica ótimo, obrigada!
Agendado para quinta, 17/07 às 14h. Vou te lembrar um dia antes. Até lá!
resposta da IAAgendado para quinta, 17/07 às 14h. Vou te lembrar um dia antes.
Novo contato5
Camila DuarteChegou pelo Instagram
Roberto MaiaPediu valores no zap
Agendado8
Paula BittencourtLimpeza 18/07 · 14h
Diego AntunesAvaliação 19/07 · 09h
Em acompanhamento12
Ana RibeiroPós-procedimento · dia 3
Marcos VieiraAguardando orçamento
Retorno4
Juliana PradoLimpeza em 6 meses
Helena CastroLembrete enviado
Hoje · terça, 15 de julho
08:30Beatriz LimaManutenção de aparelho · Dra. Marina CostaConfirmado
09:15Lucas PereiraAvaliação inicial · Dr. Rafael NunesConfirmado
10:00Juliana PradoLimpeza · Dra. Marina CostaPendente
11:00Horário livreA IA pode oferecer no zap
14:00Camila DuarteClareamento · Dr. Rafael NunesConfirmado
Agendamentos por diaúltimos 7 dias
12seg
16ter
11qua
18qui
22sex
9sáb
18hoje
Agendamentos no mês
312
julho
Retornos agendados
24
este mês
Conversas atendidas
1.480
este mês

Demonstração com dados fictícios.

Falar no WhatsApp Já sou cliente: entrar

Antes da consulta

Informações organizadas, com revisão profissional.

A clínica define e aprova as perguntas. O paciente responde pelo WhatsApp e pode enviar documentos ou fotos. A plataforma organiza o material para o dentista conferir. A IA não interpreta clinicamente, não diagnostica e não avalia urgência.

Coleta prévia · aguardando revisão do dentista
Imagem recebida no WhatsApp
imagem para conferência
MedicamentosLosartana 50mg · Metformina 850mg
AlergiasPenicilina
ProcedimentosExtração de siso · 2021
TabagismoEx-fumante · parou há 3 anos
Última limpezaHá 14 meses
  • Questionário montado pela clínica, no jeito dela.
  • Documentos e fotos enviados pelo paciente no WhatsApp.
  • Relatórios em linguagem clara sobre faltas e demanda.

O exemplo ao lado é ilustrativo. Tudo fica aguardando revisão do dentista.

Falar no WhatsApp

Confiança

O que você pode conferir antes de contratar.

WhatsApp oficialUsamos a API oficial do WhatsApp Business, da Meta. Aprovação e disponibilidade do número seguem as regras da Meta e dos provedores.
Equipe no controleO que é clínico, urgente ou fora das regras vai para uma pessoa. A clínica mantém supervisão e um canal alternativo.
LGPDA clínica é a controladora dos dados e o OdontoFollowUp atua como operador, com contrato e DPA. Criptografia em trânsito, acesso por função e registros de operação.
Implantação assistidaConfiguramos com a clínica, testamos os cenários críticos e só ativamos depois da aprovação.
Sem fidelidadeNos planos mensais, o cancelamento é sem multa e vale ao fim do ciclo já pago.

Encaixe

Funciona com o que a clínica já usa.

Seu númeroA compatibilidade do número com a API oficial é verificada na implantação.
Seu prontuárioA ficha do OdontoFollowUp é auxiliar e não substitui o prontuário oficial da clínica.
Sua equipeDentistas, recepção e administração entram com acessos separados.

Preços

Mensalidade e implantação única.

Planos de R$672 a R$3.372 por mês, em reais. Os planos mensais não têm fidelidade.

Consultório

Para o consultório solo que está começando.

R$672/mês

+ R$672 de implantação, uma vez

1 usuárioAté 300 conversas/mês
  • Automação administrativa por IA no WhatsApp
  • Agenda, confirmação e lembretes
  • Gestão de pacientes
  • 1 número de WhatsApp
Assinar pelo WhatsApp

Clínica

Para a clínica pequena com mais de um profissional.

R$1.122/mês

+ R$1.122 de implantação, uma vez

2 usuáriosAté 1.000 conversas/mês
  • Tudo do Consultório, e mais:
  • Agendas para vários dentistas
  • Acompanhamento de pacientes
  • Campanhas e reativação
  • Construtor de fluxos de conversa
Assinar pelo WhatsApp

Rede

Para clínicas em crescimento e múltiplas unidades.

R$1.872/mês

+ R$1.872 de implantação, uma vez

Até 10 usuáriosAté 3.000 conversas/mês
  • Tudo da Clínica, e mais:
  • 1 número de WhatsApp, adicionais mediante solicitação
  • Suporte prioritário
  • Onboarding assistido
Assinar pelo WhatsApp

Grupo

Para redes grandes e grupos de alto volume.

R$3.372/mês

+ R$3.372 de implantação, uma vez

Até 25 usuáriosAté 8.000 conversas/mês
  • Tudo da Rede, e mais:
  • Números adicionais de WhatsApp mediante solicitação
  • Gerente de conta dedicado
  • Relatórios e permissões avançadas
  • Integrações sob medida
Assinar pelo WhatsApp

Acima de 25 usuários ou 8.000 conversas por mês? Montamos um plano Enterprise sob medida para a sua operação.

Falar com vendas

Valores em reais (BRL): mensalidade mais a implantação única. Pague no cartão ou PIX, com nota fiscal.

Perguntas

Perguntas frequentes

Como funciona para começar?
Você escolhe o plano, configura e testa a IA junto com a nossa equipe e aprova os fluxos antes da ativação. Prazo e condições de cancelamento seguem a proposta e a Ordem de Serviço.
Por que tem taxa de implantação?
É uma taxa única, cobrada só no começo, em que a nossa equipe conecta o seu WhatsApp, configura a IA com as regras da sua clínica e deixa tudo pronto para atender. Depois você paga apenas a mensalidade do plano.
O que conta como conversa? E se eu passar do limite?
Uma conversa é o atendimento de um paciente dentro do mês, não importa quantas mensagens forem trocadas. Cada plano tem um limite de conversas por mês. Se a sua clínica crescer e precisar de mais, é só subir de plano ou falar com a gente para um plano Enterprise sob medida.
É difícil de configurar?
A configuração é assistida. A clínica informa suas regras, testa os cenários críticos e aprova os fluxos antes da ativação. O prazo depende da disponibilidade dos acessos e provedores envolvidos.
Funciona com meu WhatsApp atual?
A compatibilidade do número é verificada na implantação. A solução usa a API oficial do WhatsApp Business da Meta e depende das regras, aprovações e disponibilidade da Meta e dos provedores conectados.
É seguro e está dentro da LGPD?
A clínica continua controladora dos dados dos pacientes e o OdontoFollowUp atua como operador. Aplicamos controles de acesso, criptografia em trânsito e medidas proporcionais ao risco, com contrato e DPA.
Substitui minha recepção ou ajuda?
Ajuda, e muito. Ela cuida do volume repetitivo no WhatsApp, agenda, confirma, lembra e reativa paciente sumido. Sua equipe para de correr atrás de mensagem e foca em quem está na clínica.
Posso cancelar quando quiser?
Nos planos mensais exibidos, o cancelamento é sem multa e produz efeito ao fim do ciclo já pago. Eventual plano anual somente vale quando escolhido e detalhado na Ordem de Serviço.

Quer ver como ficaria na sua clínica?

Fale com a nossa equipe pelo WhatsApp e tire suas dúvidas sobre a implantação.

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